Фото: Даниил Морозов

62% участников опроса, который провел Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) назвали самым популярным мессенджером для обсуждения вопросов учёбы ВКонтакте и/или VK Мессенджер. 

Как сообщают организаторы опроса, по результатам анкетирования, на втором и третьем месте оказались Telegram и WhatsApp (58% и 55% соответственно). Четвертую и пятую строчку заняли Viber (14%) и TikTok (5%). Всего в опросе приняли участие 852 школьника старше 14 лет, 855 родителей и 747 педагогов.

При этом 80% опрошенных указали, что мессенджеры для них являются основным каналом информации по школьным вопросам. Для этого ими ежедневно пользуются 86% учителей, 71% школьников и 59% родителей. 

По результатам исследования выяснилось, что при использовании мессенджеров для обсуждения больше всего ценятся удобный и понятный интерфейс, отсутствие спама и безопасность. Каждый второй опрошенный школьник и педагог отмечали поддержку мессенджера с разных устройств. Также школьники считают важной возможность отключения уведомлений отдельных чатов, разнообразие функций и инструментов для общения, а учителя – защиту переписки от нежелательного контента. 

По результатам опроса ВЦИОМа также отмечается, что абсолютное большинство опрошенных учителей, родителей и школьников используют голосовые сообщения. Во всех целевых аудиториях есть запрос на функцию расшифровки голосовых сообщений, причем наибольший запрос на подобный функционал демонстрируют школьники.