| Общество | Официально | Политика | Экономика | Мы и закон | Наука и образование | Потребителю | Здравоохранение | ЖКХ | Культура | Спорт | Память |
Болеть коронавирусом стали меньше.
По словам министра здравоохранения области Константина Пахоменко и руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области Светланы Рожковой, темпы прироста заболевших в области несколько замедлились. Однако эпидемиологическая обстановка пока остается нестабильной.
Люди в основном болеют дома в легкой форме. И без единой службы по коронавирусу 122 и пациентам, и медикам пришлось бы плохо. Благодаря работе «Службы 122» население региона получило возможность, позвонив на единый номер, записаться к терапевту, узкому специалисту, на вакцинацию, но главное – оставить заявку на вызов врача на дом, оформление льготного рецепта в электронном виде, получить телемедицинскую консультацию, не выходя в поликлинику, дистанционно открыть и закрыть электронный боллисток. И все это 24 часа в сутки семь дней в неделю. Именно в таком режиме работает телефон 122. Численность операторов службы была увеличена, к работе привлекли сотрудников МФЦ, подключили голосовых помощников, увеличили количество линий, отвечающих за одновременное число звонящих граждан, со 120 до 510, открыли филиалы телемедицинского центра в каждой больнице и поликлинике области. Эти меры позволили в период резкого роста заболеваемости сохранить для жителей региона медицинскую помощь.
Общее количество звонков, поступивших на номер 122 за период с 9 января по 10 февраля, составило более 147 тысяч. Лишь малая часть, два процента, были пропущены по причине колоссальной загруженности операторов. Рост обращений в «Службу 122» увеличился с 20-х чисел января вдвое, а в начале февраля вырос в три раза относительно начала января текущего года. Запись на прием в поликлиники уменьшилась, что позволило и удержать распространение ковида, и уберечь от инфекции медперсонал. Перевод заболевших на телемедицинский центр, который консультировал пациентов по телефону, помог региону уберечь от заболевания медицинских работников первичного звена.
Константин Пахоменко особо подчеркнул, что выпиской льготного рецепта с оформлением через единый номер 122 воспользовались 755 человек. Всего с начала января в области суммарно выписано более 65 тысяч электронных рецептов. Министр напомнил, что если гражданин дал письменное согласие на электронный рецепт единожды, то для повторной выписки, в случае отсутствия медицинских отклонений, достаточно провести телемедицинскую консультацию с врачом, не посещая медицинскую организацию. Рецепт выписывается удаленно, в аптеке для получения нужно предъявить только паспорт.
